ابزاری حیاتی برای مدیریت کسب و کار
با استراتژی یار سروش تک با اطلاعات پراکنده خداحافظی کن
سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) سروش تک٬ نه تنها یک تکنولوژی پیشرفته است، بلکه یک راهکار برای بهبود ارتباطات شما با مشتریان فعلی و بالقوه نیز محسوب می‌شود. این سامانه امکانات فراوانی از جمله مدیریت انبارداری، ایجاد و حفظ مشتریان وفادار، نظارت بر کارمندان، ثبت فاکتورها و برگزاری نظرسنجی‌های شخصی را فراهم می‌آورد.
شرکت‌های بزرگی همچون Microsoft، Salesforce و Oracle از این سامانه بهره می‌برند تا به شکلی هوشمندانه، روابط با مشتریان خود را تقویت کنند و استراتژی‌های موثرتری در بازاریابی اجرا کنند. با سیستم CRM سروش تک، تیم مارکتینگ شما به راحتی می‌تواند به فعالیت‌های استراتژیکی مانند طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی پرداخته و عملکرد آنها را بهبود بخشد، همچنین با تجزیه و تحلیل دقیق این فعالیت‌ها، به بهینه‌سازی نتایج خود بپردازد.
034-32486208 نلفن پشتیبانی
مدیریت مشتریان
مدیریت محصولات
بررسی میزان فروش
ارسال پیامک اختصاصی
نوبت دهی آنلاین
بسته مورد نظر را انتخاب کنید
شما می‌توانید از میان بسته‌های زیر («فروشگاهی»، «پزشکی» و «خدمات زیبایی») سامانه مورد نظر خود را انتخاب نمایید. (در صورت نیاز به طراحی اختصاصی سامانه متناسب با کسب‌وکار خود لطفاً با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید)
برای هر کسب‌وکار یک راه‌حل ویژه
ما در سروش تک برای هر کسب‌وکار، راه‌حل اختصاصی متناسب با نیازهای آن کسب‌وکار ارائه می‌دهیم. در حال حاضر، فروشگاه‌ها، پزشکان و صاحبان کسب‌وکارهای فعال در حوزه زیبایی می‌توانند از CRM سروش تک بهره‌مند شوند. به منظور رفاه حال صاحبان کسب‌وکار و در نظر گرفتن تعداد مشتریان خاص هر کسب‌وکار، خدمات ما در سه دسته‌بندی پایه، نقره‌ای و طلایی ارائه می‌شود.
با این حال، صاحبان کسب‌وکار می‌توانند سامانه‌ای اختصاصی و متناسب با نیازهای خاص خود را از سروش تک درخواست کنند. تیم ما در کمترین زمان ممکن این امکانات را برای شما فراهم خواهد کرد. سروش تک، همراه همیشگی کسب‌وکار شما در مسیر موفقیت.
سامانه فروشگاهی
سامانه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فروشگاهی، ابزاری کارآمد برای تحلیل تعاملات و نیازهای مشتریان است. این سیستم با جمع‌آوری و پردازش اطلاعات حاصل از ارتباطات آنلاین و حضوری، هدف اصلی خود را بر ارتقای تجربه مشتری و تقویت رابطه میان صاحبان کسب وکار و مشتریان متمرکز می‌کند.
در راستای تحقق این اهداف، مجموعه سروش تک مجموعه‌ای از قابلیت‌های ضروری را در سامانه CRM خود گنجانده است. این ویژگی‌ها شامل موارد زیر می‌شود:
پیشخوان مدیریت٬ ایجاد لینک کوتاه٬ ثبت مشتری٬ ثبت فاکتور٬ ثبت محصول٬ مدیریت موجودی و کاتالوگ محصولات و باشگاه مشتریان این مجموعه از امکانات، کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا به طور موثرتری با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و خدمات بهتری ارائه دهند.
سامانه جامع پزشکی
تحولی در خدمات درمانی
رابطه پزشک و بیمار از دیرباز جایگاهی ویژه در جامعه داشته است. در این ارتباط، مراجعه‌کننده صرفاً یک مشتری نیست، بلکه فردی است که با رنج و درد مواجه شده و نیازمند توجه و مراقبت ویژه است. در عصر حاضر، ضرورت وجود یک سیستم مدیریتی کارآمد برای تسکین بخشی از مشکلات بیماران، از جمله حذف صف‌های طولانی انتظار، بیش از پیش احساس می‌شود. سیستم مدیریت ارتباط با بیمار (CRM) سروش تک٬ پاسخی به این نیاز است.
این سامانه پیشرفته با ارائه راهکاری جامع برای مدیریت یکپارچه امور مطب و نوبت‌دهی پزشکی، گامی بلند در جهت بهبود تجربه بیماران برداشته است. با بهره‌گیری از رابط کاربری بصری و کاربرپسند، این سیستم مجموعه‌ای از امکانات ضروری را در اختیار مراکز درمانی قرار می‌دهد از جمله٬ ثبت و مدیریت اطلاعات بیماران و پزشکان٬ سیستم نوبت دهی هوشمند با قابلیت مدیریت آسان٬ امکان نوبت‌گیری آنلاین برای بیماران٬ پرداخت الکترونیکی حق ویزیت٬ مدیریت هزینه‌های جاری مطب٬ ایجاد لینک کوتاه برای دسترسی سریع به اطلاعات و ارسال پیام‌های اتوماتیک برای یادآوری و اطلاع‌رسانی.
با بهره‌گیری از این سیستم، مراکز درمانی می‌توانند گامی مهم در جهت انسانی‌تر کردن تجربه درمان و ارتقای سطح خدمات پزشکی بردارند.
سامانه خدمات زیبایی و آرایشی
در آمد خالص صنعت زیبایی در سال ۲۰۲۴ چیزی حدود $108 میلیارد دلار بوده است و طبق امار این رقم در ۲۰۲۸ به $128 میلیارد دلار می رسد. پر واضح است که این قاعده در ایران نیز برقرار است. پس این صنعت رو به رشد باید توسط صاحبان کسب و کار آنها مدیریت شود.
سروش تک٬ این سامانه پیشرفته، راهکاری کارآمد برای مدیریت یکپارچه امور سالن‌های زیبایی و آرایشگاه‌ها ارائه می‌دهد. با استفاده از رابط کاربری آسان و کاربرپسند، این سیستم مجموعه‌ای از امکانات ضروری را در اختیار مراکز خدمات زیبایی قرار می‌دهد از جمله٬ ثبت و مدیریت اطلاعات خدمات کارورزان و مشتریان در پیشخوان مدیریت٬ سیستم ثبت محصول٬ ثبت فاکتور٬ ثبت فروشنده٬ نوبت دهی آنلاین و ایجاد صفحه کسب و کار در وب.
این سامانه با ارائه راهکارهای جامع و یکپارچه، به بهبود کیفیت خدمات زیبایی، افزایش رضایت مشتریان و بهینه‌سازی فرآیندهای مدیریتی سالن کمک شایانی می‌کند. با استفاده از این سیستم، مراکز خدمات زیبایی می‌توانند تجربه‌ای حرفه‌ای و کارآمد را برای مشتریان خود فراهم آورند.
